Vid inteligencije nazvan ‘emocionalna inteligencija’ (EI) prepoznat je još 1983. godine i od tada vuče povelike repove, što među onima koji taj faktor priznaju, što među skepticima

Skeptična strana promatrača smatra kako se emocije ne mogu smatrati inteligencijom, čisto iz razloga što inteligencija po njima nema nikakve veze s empatijom ili emocijom.

To prepuštaju moralnim vrijednostima i društvenim normama, a glavni argument predstavlja nemogućnost usporedbe i mjerenja različitih EI-ova kod različitih ljudi. Isto tako, poslovna klasa, korporacije i interesne skupine taj vid inteligencije čak smatraju manjkom inteligentnosti, a ne njezinim ‘forteom’.

Po definiciji, emocionalna inteligencija je sposobnost prepoznavanja osobnog i tuđeg emocionalnog stanja, te prilagođavanje tim stanjima na način da bismo osobi pomogli bez perfidnosti ili manipulativnih primisli.

Ideju o EI-ovima razvio je prije trideset i dvije godine Howard Gardner u svojoj knjizi ‘Frames of Mind: The Theory of Multiple Intelligences’ (‘Okviri uma: Teorija višestrukih inteligencija’) gdje je IQ prepoznao kao manjkav pri objašnjavanju punog spektra kognitivnosti.

Na taj način je definirao dvojaku inteligenciju, onu interpersonalnu (razumijevanje namjera, motivacija i želja drugih) te onu intrapersonalnu (razumijevanje sebe, vrednovanje osjećaja, strahova i motivacija). Kasnije se naravno sve samo nadograđivalo, a prvi koji je skovao termin ‘Emocionalna inteligencija’ bio je Wayne Payne u svom doktoratu iz 1985. (‘A Study of Emotion: Developing Emotional Intelligence’), iako je sam termin spominjan i ranije ali u drugačijim kontekstima. Svjetski popularnim čini ga bestseler Daniela Golemana ‘Emocionalna inteligencija – zašto zna biti važnijom od IQ-a’ iz 1995.

Literatura raspoznaje tri modela EI-ja. Prvi je model sposobnosti (Peter Salovey i John Mayer) koji se fokusira na sposobnost pojedinca ka procesuiranju emocionalnih informacija i prilagodbi prema društvenom okruženju. Drugi je model crte (Konstantin Vasily Petrides) koji obuhvaća dispozicije ponašanja i percipirane sposobnosti, te se može i izmjeriti.

Ključni i treći model je varijacija dvaju navedenih i razmatra paletu sposobnosti i karakteristika koje vode ka liderskim mogućnostima (Daniel Goleman). Studije koje ovi autori navode tvrde kako veća EI podrazumijeva i veće mentalno zdravlje, poslovne sposobnosti i potentnije liderske sposobnosti. Dapače, danas je sve manji broj analitičara i znanstvenika koji odbijaju postojanje ili relevantnost emocionalne inteligencije, što govori u prilog kako je riječ o podcijenjenom humanističkom faktoru suvremenog društva.

Sarah Landrum je tako detektirala dvanaest točaka kako svatko može poraditi na svojoj EI te je učiniti većom i bolje balansiranom u svakom trenutku.

1. Vježbajte empatiju
Lako je osjetiti žaljenje prema drugima bez poistovjećivanja s njihovim situacijama. Empatija označava zamišljanje tuđeg emocionalnog stanja. Jedan od najboljih načina za povećavanje EI je da postanete znatiželjni prema ljudima oko sebe. Vježbajte prepoznavanje tuđih osjećaja i vlastito postavljanje sukladno takvoj situaciji.

2. Naučite kako reći NE
Povećavanje samokontrole povećava EI. NE zna biti jedna od najtežih vještina za svladavanje i dvojaka je. Prvo treba naučiti kako reći NE samima sebi na način da suspregnemo impulse i odgađamo ispunjenja naših želja. Zatim naučimo kako reći NE drugima kada vas traže da napravite nešto što ne želite ili ne možete. NE nije razočarenje nego samopoštovanje.

3. Budite određeni
Dajte etikete svojim emocijama da biste ih bolje razumjeli. Umjesto da kažete kako ste tužni budite određeniji. Zar nije točnije priznati si kako ste povrijeđeni, razočarani, poraženi, depresivni ili melankolični?

4. Iskreno procijenite svoje sposobnosti
Nakon što ste poboljšali prepoznavanje emocija, radite na iskrenom prepoznavanju svojih snaga i slabosti. Objektivni faktori mogu biti prednosti, no isto tako se može izbjeći situacije koje vas drže u pat poziciji.

5. Otvorite se prema novim stvarima
Strah od promjene suspreže emocionalnu inteligenciju. Ostanite fleksibilni prema novim stvarima i kada se drugačije životne okolnosti iznjedre, nemojte bježati ili im se odupirati. Prihvatite ih i priredite se na način da se što lakše prilagodite.

6. Upoznaj samog sebe i voli se kakav jesi
Otkrij tko si zapravo i prigrli tu spoznaju. Emocionalno inteligentni ljudi su samopouzdani, teško ih se uvrijedi i teško podliježu pritisku jer su sposobni držati se svojih uvjerenja. U prijevodu, veća IE je veće samopouzdanje. Ne dajte da vas drugi ocjenjuju.

7. Učite iz grešaka i pogrešnih koraka
Svi činimo greške, no ono što povećava EI je koliko ste se brzo uzdigli nakon pada. Nemojte se odati ekstremima i situacijama koje vas paraliziraju da ostanete u prošlosti. Naučite sve iz svojih pogrešaka i držite se tih lekcija.

8. Naučite oprostiti
Praštanje je radikalan alat EI-ja. Mnogi ljudi nevoljko praštaju i brojne osobe brišu iz vlastitih života. No, opet – praštanje je drugi način empatije i rješavanja negativnih emocija koje smo nakupljali i koje nas emocionalno sputavaju. Praštanje je često i prepoznavanje patnje tih osoba koje se osjećaju loše nakon svojih prosudbi ili tretmana prema vama.

9. Odmorite se od tehnologije
Svaki novi mail, poruka na društvenim mrežama ili poruka ometaju nas i mijenjaju naša raspoloženja. Postavite granice između posla i privatnosti. Ugasite telefon i istinski uživajte u šetnji prirodom ili ručku s vašom obitelji. Oslobodit ćete vaš um i tijelo.

10. Riješite se perfekcionizma
Suprotno dobroj motivaciji, perfekcionizam čini suprotno. Ništa nije savršeno i konstantna težnja prema nemogućem često djeluje kao poraz i želja za odustajanjem. Fokusirajte se na sljedeći put i napredak.

12. Budite zahvalni
Studije ukazuju kako dnevna vježba zahvalnosti ima poprilično blagotvorno djelovanje. Pozitivni efekti zahvalnosti prema onomu što imate su mentalno zdravlje, mirni snovi i bolji akademski rezultati vaše djece. Tijekom večere podijelite s obitelji za što ste zahvalni i prije spavanja napišite kratki popis.

12. San je prioritet
Nije nikakvo čudo da su san ili manjak sna najpopularnije teme novopečenih roditelja. Poremećaj sna ima negativan efekt ka vašem fokusu, reguliranju emocija i impulzivnim izbojima. Mozak je poput baterije, mora se puniti. Spavajte dovoljno i to će vam pomoći ka povećavanju EI-ja.
 
(nexus-svjetlost.com, youtube.com/uredio:nsp)